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'미접종자 커피 무료' 카페…돈쭐과 별점 테러 동시에 받았다
“미접종자라고 자신있게 말씀하실 수 있었으면 했어요.” 22일 오전 경기도 부천시의 한 카페에서 만난 김종민(35)씨가 한 말이다. 이 카페를 운영하는 김씨는 지난 20일부터 백
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[issue&] 물류부터 상품 결제까지 … 면세업 전 과정 ‘친환경 행보’ 가속화
롯데면세점 롯데면세점은 ‘가장 신뢰받는 여행 파트너’라는 비전을 실현하기 위해 디지털 기술을 접목해 ESG 가치를 실천하고, 고객 편의 제고를 위한 다양한 활동을 펼치고 있다.
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[KCSI 우수기업] 콜센터 재택근무 등 사회안전망 구축 참여
이동전화 부문 SK텔레콤(대표 박정호·사진)이 한국능률협회컨설팅이 발표한 2021 한국산업의 고객만족도 조사에서 이동전화 부문 1위를 차지했다. SK텔레콤은 지난 7월 메
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[팩플] 내돈내세, AI vs 세무사 어디에 맡기실래요? 유료 전용
팩플레터 148호, 2021.9.30 Today's Interview내돈내세, AI vs 세무사 어디에 맡기실래요? 안녕하세요, 여러분! ‘목요 팩플’ 인터뷰입니다. 오늘은
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[Biz & Now] 롯데면세점, 스마트영수증 도입
롯데면세점이 국내 면세업계 최초로 스마트영수증 발행 서비스를 시작한다고 15일 밝혔다. 스마트영수증은 매장에서 사용하는 종이 영수증 대신 모바일 등 스마트기기로 받을 수 있는 전
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[팩플] 코로나가 확 키운 ‘디지털 인증’, 여기도 빅테크가?
팩플레터 141호, 2021.9.14 Today's Topic백신이 ㅇㅈ 앞당겼다,ㅇㅈ? 팩플레터 141호 오늘 레터 주제를 소개하기 전에, 지난 봄에 들었던 NYT 팟캐스트를
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롯데면세점, 스마트영수증 도입…공항서 면세품 인도받을 때도 사용
롯데면세점이 국내 면세업계 처음으로 스마트영수증을 발행한다. [사진 롯데면세점] 롯데면세점이 국내 면세업계 최초로 스마트영수증 발행 서비스를 시작한다고 15일 밝혔다. 스마트
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[위기를 기회로!] 친환경 소비문화 조성 위한 다양한 행사 진행
신세계백화점 직원들이 조선호텔 침구를 재활용해 만든 에코백을 들어 보이고 있다. ‘환경의 날’인 지난 4일, 고객에게 2000개를 선착순으로 증정했다. [사진 신세계백화점] 신세
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[밀레니얼 트렌드 사전] 탄소 다이어트
서정민 중앙컬처&라이프스타일랩 차장 “저 요즘 다이어트 합니다. 하루에 10㎏ 감량 거뜬하죠.” 눈이 번쩍 뜨이는 이 말은 배우 류준열이 출연한 ‘2050 탄소중립’ 캠페인
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페이퍼리스 시대, 숭실사이버대학교 모바일 LMS로 글로벌 이러닝 이끈다
정보기술(IT)·핀테크의 발전과 함께 코로나19로 인한 비대면·디지털 경제로 가속화되는 사회적 흐름 속에 아날로그 종이 문서 대신 디지털 전자매체를 통해 각종 업무를 처리하는 페
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귀찮고 돈들어 절반 포기…실손보험 청구 왜 아직 종이서류?
매년 A4용지 4억장을 쓰는 곳이 있다. 가입자 4138만명으로 '제2의 국민건강보험'으로 불리는 실손의료보험 청구 과정이다. 실손보험 청구건수 1억여건에 영수증ㆍ진단서ㆍ진료비
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[ESG 경영] 업계 최초로 세제와 유연제 리필 기계 선봬
이마트 성수점에서 고객이 에코 리필 스테이션을 통해 섬유유연제를 채우고 있다. 본품 대비 가격을 35~39% 아낄 수 있다. [사진 이마트] 이마트가 친환경 쇼핑환경 구축에 앞장
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[ESG 경영] 디지털 전단 론칭 등 온라인 서비스 대폭 개편
홈플러스는 종이 전단 대신 할인 행사를 안내하는 ‘디지털 전단’과 ‘오토클럽’ 리뉴얼 오픈 등 온라인 서비스를 대폭 개편했다. [사진 홈플러스] 홈플러스는 할인 행사를 안내하는
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코로나가 앞당긴 원격시대, 종이문서 더 빨리 사라진다
기업들은 종이 결재판을 없애고 온라인 기반 보고를 늘리고 있다. 사진은 현대제철이 도입한 전자결재시스템. [사진 현대제철] 미래에셋생명은 지난달 보험업계 최초로 보험·대출 등 모
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종이와의 전쟁 사라진다…가속화하는 ‘페이퍼리스’ 시대
미래에셋생명은 지난달 보험업계 최초로 보험ㆍ대출 등 모든 업무 문서를 전자문서로 전환했다. 창구를 찾은 고객은 별도의 종이 서류 없이, 디지털 터치모니터로 상담을 받고 상품을 신
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[비전 2021] 녹색 소비 촉진, 녹색 매장 등 친환경 경영 실천
롯데쇼핑이 전사적인 친환경 경영을 실천하고 있다. 과일 선물세트 포장은 플라스틱 대신 100% 종이 재질만 사용하고 있다. [사진 롯데쇼핑] 롯데쇼핑은 롯데백화점·롯데마트 등을
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사라지는 종이영수증…앱 하나로 백화점·가게 전자영수증 발급
서울 시내의 한 도시락 전문점에 붙어있는 도시락 주문 영수증. [연합뉴스] 앱 하나만 깔면 백화점이나 대형마트는 물론 동네 가게까지 전자영수증을 발급받을 수 있게 된다. 과학기술
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[밀레니얼 트렌드 사전] 다꾸족
서정민 스타일팀장 지난 7일부터 22일까지 서울 홍대 인근에서 재밌는 전시가 열렸다. 제목은 ‘아임 디깅(I’m digging)’. 마케터, 음악가, 일러스트레이터, 목수, 디자
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[New Normal 경영] 모바일 영수증, 플라스틱 감축 … 친환경 경영
이마트는 지난 2017년 1월부터 모바일 영수증 발행을 시작해 현재까지 약 3억 건의 종이 영수증을 절감했다. 현재 이마트에서 발급되는 영수증 중 약 16%는 모바일로 발급된다.
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['코로나가 바꾼 세계' 석학인터뷰] 제레미 리프킨 "이젠 회생의 시대, 韓 그린뉴딜 너무 약하다"
■ 「 지구촌이 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) ‘터널’에 진입한 지 10개월째, 누적 확진자는 4000만명을 넘어섰고, 100만명 이상이 목숨을 잃었습니다. 하지만
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‘비대면 시대’ 입장은 QR코드, 영수증은 종이영수증?
장기화된 코로나19로 음식점, 커피숍, 의류매장 등 각종 오프라인 매장에 방문할 때 QR코드 인증 후 입장하는 것이 문화로 자리잡은 지 오래다. 이렇게 사전 방역을 통해 코로나1
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'실손보험 병원서 바로 청구' 입법 재시도…의료계 반발 누그러들까
국민 3500만명이 가입한 실손의료보험(실손보험) 보험금 청구가 진료 병원에서 곧바로 이뤄지도록 21대 국회가 관련 법 개정을 재추진한다. 국회 기획재정위원회 소속 더불어민주
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스가 개혁1호 '도장 깨기'인데…IT장관은 '도장 지키기' 대표
"도장을 없애겠다." 지난달 16일 출범한 일본 스가 요시히데(管義偉) 내각은 출범과 함께 '도장과의 전쟁'을 선포했다. 고노 다로(河野太郞) 행정·규제개혁 담당상은 지난달 24
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은행 방문 없이도 대출신청·계좌개설 가능…연내 서비스 개시
[사진 행정안전부] 앞으로는 은행 방문 없이 대출을 받거나 계좌 개설이 가능해진다. 2일 행정안전부는 오는 3일 서울 중구 전국은행연합회에서 6개 은행과 전자증명서 이용